Fintech Brief: Nubank marca récord de utilidad; Bancos mexicanos aceleran apuesta por IA
Sintesis Ejecutiva Fintech - Semana del 11 al 17 de agosto
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Nubank alcanza 123 millones de clientes y $637 millones de utilidad: El banco digital consolida su dominio
Con casi 123 millones de clientes activos y una utilidad neta trimestral de USD $637 millones, Nu Holdings —el gigante brasileño de la banca digital— confirmó este jueves su consolidación como una de las plataformas financieras más rentables y escalables del mundo. En el segundo trimestre de 2025, la compañía demostró que su modelo digital-first no solo crece en volumen, sino también en eficiencia, diversificación y rentabilidad.
🚀 Financiamiento y expansión
BID Lab invirtió US$1.5 millones en Aviva, la firma de crédito conversacional con IA vía kioscos, en su primera operación de venture debt en LATAM; la fintech planea escalar a 150 kioscos este año.
Stori hacia mercados públicos: El unicornio fintech mexicano anunció que ha alcanzado la rentabilidad por primera vez desde su fundación, y trazó un plan para salir a bolsa en 2027.
Platacard obtuvo luz verde de la SFC para operar en Colombia: El unicornio fintech mexicano inicia operaciones en Bogotá, respaldada por tecnología propia y experiencia internacional.
Tuhabi triplicó su línea con BBVA Spark a US$60 millones para escalar operaciones y plataforma tecnológica en México.
🏗️ Infraestructura y producto
BBVA México elimina el IVR y adopta IA Generativa para atención telefónica
BBVA México anunció la eliminación definitiva del IVR —la tradicional marcación por tonos— en su servicio de atención telefónica, dando paso a Blue, un asistente virtual basado en Inteligencia Artificial Generativa. El cambio no es menor: representa la transformación estructural de un canal que cada año recibe más de 63 millones de llamadas.
Openbank México habilitó Google Pay para todas sus tarjetas (débito y crédito), reforzando estrategia mobile-first y pagos contactless.
🌐 Alianzas estratégicas
Santander apuesta por una banca “nativa en IA” con OpenAI
Banco Santander ha dado un paso decisivo en su estrategia tecnológica al firmar un acuerdo con OpenAI para impulsar la adopción de inteligencia artificial generativa en sus operaciones. Con casi 15,000 empleados utilizando ChatGPT Enterprise y un objetivo de duplicar esa cifra antes de fin de año, el grupo financiero busca convertirse en una entidad “nativa en IA”, con decisiones, procesos e interacciones profundamente integradas en modelos de datos y algoritmos.
Conekta × Aplazo: Anuncian alianza para llevar BNPL como método de pago en el ecosistema de Conekta. Permitirán a miles de comercios en línea ofrecer pagos quincenales sin tarjeta de crédito, directamente desde el checkout.
🧠 Opinión y liderazgo
Nubank y la bancarrota del modelo bancario
Decir que Nubank es el futuro de la banca es tan erróneo como decir que Tesla es el futuro del motor de combustión interna. Este ensayo explica por qué estamos frente a una categoría nueva —y qué significa para el modelo bancario que conocemos.
El silencio alrededor del BNPL: de hype fintech a funcionalidad bancaria
El BNPL ya no es la gran disrupción fintech. Aquí te explicamos cómo pasó del hype a la infraestructura —y por qué eso es, en realidad, su mayor victoria.
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