Nu recibe luz verde para iniciar operaciones como banco
La autorización de la CNBV permite a Nu México completar su transición de Sofipo a banco, con más de 15 millones de clientes y una escala que ya presiona la competencia bancaria digital.
Nu México recibió autorización de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores para iniciar operaciones como banco, un paso que convierte la expansión de Nubank en México en una competencia bancaria de escala plena. La decisión llega después de la aprobación publicada en 2025 para organizarse y operar como institución de banca múltiple, y tras un proceso supervisado por la CNBV, Banco de México y la Secretaría de Hacienda.
La compañía tendrá 30 días naturales para completar su transformación. Durante ese periodo, Nu sostiene que la experiencia de sus clientes no cambia de inmediato y que comunicará los siguientes pasos desde sus canales oficiales.
El cambio es relevante porque Nu no llega al régimen bancario como un jugador experimental. La empresa reporta más de 15 millones de clientes en México, presencia en 98% de los municipios y una base equivalente a cerca de 15% de la población adulta del país. En abril, la compañía ya se había colocado entre las tres instituciones financieras con mayor número de usuarios en México.
La autorización también mueve el eje competitivo. Hasta ahora, Nu operaba en México como Sofipo, una figura que le permitió construir una base masiva en tarjeta de crédito, cuenta, ahorro y préstamos personales. Como banco, la compañía entra a un marco regulatorio más amplio, con más obligaciones prudenciales, supervisión bancaria y potencial para ampliar su oferta en depósitos, crédito y productos transaccionales.
El salto regulatorio llega con una operación local que ya dejó de ser sólo una apuesta de crecimiento. En sus resultados del primer trimestre de 2026, Nu Holdings informó que México alcanzó punto de equilibrio, superó los 15 millones de clientes y mejoró de forma significativa su eficiencia. La empresa también reportó más de 5,900 millones de dólares en depósitos en México.
La tesis de Nu combina tres elementos que la banca tradicional ya no puede ignorar: distribución digital, bajo costo operativo y una relación de usuario construida desde productos simples. Según la empresa, 54% de sus clientes obtuvo con Nu su primera tarjeta de crédito y 60% comenzó a ahorrar mediante alguno de sus productos. Esos datos provienen de Nu, pero ayudan a dimensionar por qué la autorización bancaria no es sólo un trámite corporativo: cambia el tamaño del competidor que entra al perímetro bancario.
Para el usuario, uno de los cambios estructurales más importantes será la protección del ahorro una vez que la operación bancaria quede plenamente implementada. Los depósitos bancarios protegidos por el IPAB cuentan con cobertura de hasta 400,000 UDIS por persona y por banco, mientras que las Sofipos tienen un esquema distinto de protección de hasta 25,000 UDIS. La transición no debe leerse como automática para todos los productos desde el día del anuncio; dependerá de cómo Nu comunique y ejecute la migración operativa.
La competencia también cambia para los bancos incumbentes. Nu ya no será sólo una fintech de gran escala ni una Sofipo con rendimientos atractivos. Será una institución bancaria digital con millones de clientes, datos transaccionales, originación de crédito, captación relevante y una promesa de inversión de 4,200 millones de dólares hacia 2030.
El reto ahora será demostrar que el crecimiento puede sostenerse dentro de una operación bancaria más exigente. La escala le da a Nu una ventaja clara en distribución, pero también eleva la vara en capital, cumplimiento, prevención de fraude, protección al cliente, riesgo crediticio y rentabilidad ajustada por riesgo.
México entra así a una nueva etapa de banca digital: menos centrada en quién obtiene una licencia y más en quién puede operar con escala, confianza regulatoria y disciplina financiera. Nu ya consiguió la autorización operativa. La siguiente prueba será convertir esa licencia en una oferta bancaria más amplia sin perder la simplicidad que le permitió crecer.
Fuentes: Nu México, Nu Holdings Q1 2026, DOF, El Economista, Merca2.0, IPAB, Condusef