Los ahorradores de CIBanco que todavía tengan pendiente el pago de depósitos garantizados tienen una fecha límite: el 10 de octubre de 2026 vence el plazo para presentar una Solicitud de Pago ante el Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB).
El plazo aplica a quienes no recibieron el pago de sus depósitos asegurados, consideran incorrecto el monto recibido o fueron requeridos por el IPAB debido a información incompleta o inconsistencias en los registros del banco.
Ese día se cumple un año de la entrada de CIBanco en liquidación. La Ley de Instituciones de Crédito establece ese periodo para presentar reclamaciones y señala que, cuando una solicitud resulte procedente, el IPAB deberá realizar el pago correspondiente dentro de los 90 días siguientes a su presentación.
El seguro de depósitos cubre hasta 400,000 Unidades de Inversión (UDIS) por persona y por institución. Para el caso de CIBanco, tomando como referencia el valor de la UDI al 10 de octubre de 2025, la cobertura máxima quedó fijada en MXN3,424,262.40.
Los recursos que excedan ese límite no están cubiertos por el seguro del IPAB. Esos montos permanecen sujetos al proceso de liquidación de CIBanco y al orden de pago previsto por la legislación bancaria.
Cerca de 16,000 ahorradores siguen pendientes
El proceso de pago está avanzado en términos de dinero, aunque no necesariamente en número de personas.
Gabriel Limón, secretario ejecutivo del IPAB, informó en una entrevista publicada por El Economista que el Instituto había cubierto 91.5% del monto garantizado, equivalente a unos MXN3,600 millones de un total superior a MXN4,000 millones.
Alrededor de 16,000 ahorradores ya habían recibido sus recursos y una cifra similar continuaba pendiente.
La diferencia se explica por el tamaño de los saldos. Los clientes con mayores cantidades tendieron a solicitar sus recursos primero, mientras que buena parte de las cuentas que permanecen sin reclamar mantienen montos reducidos.
“La gente cuando tiene 100 pesos, 50, 300, casi no recurre”, explicó Limón.
Así, cerca de la mitad de las personas consideradas en el proceso concentra apenas 8.5% del dinero que todavía falta por pagar.
¿Quién debe presentar una solicitud?
El vencimiento del 10 de octubre no implica que todos los antiguos clientes de CIBanco deban realizar un trámite adicional.
Quienes ya recibieron correctamente el pago correspondiente a sus depósitos garantizados no necesitan presentar otra solicitud. El plazo es relevante para quienes no han recibido el dinero, tienen una diferencia con el monto pagado o fueron requeridos expresamente por el IPAB.
Para presentar la solicitud, los ahorradores pueden acudir a las oficinas del Instituto en Varsovia 19, colonia Juárez, alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México.
El IPAB también ofrece orientación en el teléfono 800 288 4722 y en el correo infoCIBanco@ipab.org.mx.
Con menos de un mes antes del vencimiento, la cifra de 16,000 personas pendientes muestra que el tramo final de la liquidación tiene una característica distinta a los primeros meses: queda poco dinero en términos relativos, pero todavía un número considerable de ahorradores con recursos por reclamar.
Para ellos, el 10 de octubre es el último día previsto por la ley para solicitar al IPAB el pago de los depósitos garantizados pendientes.