Bitso bajo presión: denuncias por retenciones y el dilema de su liderazgo gremial

La dualidad de funciones de su CEO como líder del gremio fintech podría intensificar el escrutinio sobre la plataforma cripto más visible de México.

Bitso, la plataforma cripto más reconocida de América Latina, atraviesa un problema que va más allá de lo técnico y lo reputacional: enfrenta un dilema estructural en el que la falta de transparencia operativa choca con el rol institucional de su máximo directivo, Felipe Vallejo, actual presidente de la Asociación Fintech México.

Durante noviembre de 2025, crecieron las denuncias públicas de usuarios cuyos fondos habrían sido retenidos por la plataforma sin explicaciones verificables. Los casos exhiben patrones similares: bloqueos de retiros sin número de expediente, referencias ambiguas a revisiones internas y ausencia de rutas formales de resolución. Todo ello contradice las obligaciones que impone la Ley Fintech mexicana a las IFPE como Nvio Pagos México, subsidiaria regulada de Bitso.

La situación cobra una dimensión sistémica porque Vallejo, además de ser CEO de Bitso México, preside el gremio más influyente del sector. Este doble rol lo coloca en una posición donde se espera un es…